La aerolínea comienza a participar en el programa que contribuye a garantizar una mayor accesibilidad a las PCD Invisibles
Turkish Airlines, bajo el programa “Diferencias Agregan Valor”, está trabajando para crear conciencia entre su personal y mejorar sus servicios para garantizar un mejor servicio a sus pasajeros con discapacidades invisibles como autismo, demencia, ansiedad y deficiencias visuales o auditivas.
Sobre el nuevo programa, el CEO de Turkish Airlines, Bilal Ekşi, destacó: “Si bien estamos mejorando la experiencia de viaje privilegiada que ofrecemos como Turkish Airlines, nos enfocamos en las expectativas y necesidades de nuestros pasajeros y desarrollamos proyectos en consecuencia. Por lo tanto, podemos recibir a cientos de miles de viajeros de diferentes culturas y regiones con un alto índice de satisfacción por encima de las nubes. Como la aerolínea que vuela a más países que cualquier otra y cree que cada destino en su red tiene sus joyas esperando ser descubiertas, continuaremos desarrollando servicios que eliminen las barreras antes que las nubes”.
Al trabajar con Turkish Airlines en el proyecto, el CEO de Hidden Disabilities, Paul White, destacó: “Estamos encantados de que Turkish Airlines se haya unido a la red global Hidden Disabilities Sunflower. Brindar nuestra capacitación a 17.000 empleados es un logro increíble que demuestra el compromiso de la aerolínea para hacer que la aviación sea accesible. Los pasajeros con discapacidades no visibles pueden viajar a 129 países con Turkish Airlines, con la confianza de que el personal de la aerolínea los recibe con amabilidad, paciencia y comprensión”.
El Sunflower Lanyard ("cordón de girasol"), un símbolo de las discapacidades invisibles en todo el mundo, se puede obtener en los mostradores de servicio ubicados en las terminales nacionales e internacionales del aeropuerto de Estambul.
Para obtener más información sobre Turkish Airlines, visite me www.turkishairlines.co.
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